<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<rss version="2.0">
<channel>
<title>Kategorie</title>
<link>http://www.promaxlazy.pl</link>
<description><![CDATA[http://www.promaxlazy.pl]]></description><item>
			<title><![CDATA[Do pobrania]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/do-pobrania</link>
			<description><![CDATA[]]></description>
		</item><item>
			<title><![CDATA[Internetowe Biuro Obsługi Klienta]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/internetowe-biuro-obslugi-klienta</link>
			<description><![CDATA[Uprzejmie informujemy, że Sp&oacute;łka PROMAX umożliwiła swoim klientom dostęp do Internetowego Biura Obsługi. 
Platforma internetowa, ma na celu ułatwienie i usprawnienie kontaktu z naszą Sp&oacute;łką. 
Rozwiązanie to umożliwia m.in. :


	podanie odczytu/podgląd poprzednich odczyt&oacute;w
	podgląd danych adresowych
	akceptacja eFaktury (wysyłki faktury na e-mail)
	podgląd umowy
	podgląd/wydruk wystawionych faktur
	podgląd stanu należności
	wydruk listy niezapłaconych należności
	wydruk przelewu / pobranie danych do przelewu internetowego
	wykonanie płatności online (szybka płatność)
	podgląd wygenerowanych wezwań do zapłaty
	podgląd usług świadczonych przez zakład
	analizy koszt&oacute;w (zużycia wody, zrzutu ściek&oacute;w)
	tworzenie zgłoszeń eksploatacyjnych (np. zgłaszanie awarii)


Jak założyć konto



	Kliknij w poniższy link lub wejdź na stronę internetową  www.ibo.promaxlazy.pl
	Kliknij przycisk "Rejestracja"
	Podaj w formularzu zgłoszeniowym numer klienta, numer (otrzymanej) faktury oraz kwotę brutto faktury
	Zapoznaj się z treścią  Regulaminu e-BOK
	Kliknij andbdquo;Zapoznałem się z treścią Regulaminu andhellip;andrdquo;
	Kliknij andbdquo;Zał&oacute;ż kontoandrdquo;]]></description>
		</item><item>
			<title><![CDATA[wyniki badań]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/wyniki-badan</link>
			<description><![CDATA[Poniżej zamieszczamy kontrolne wyniki badań jakości wody z ujęć eksploatowanych przez Promax Sp. z o.o.]]></description>
		</item><item>
			<title><![CDATA[Deklaracja Dostępności]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/deklaracja-dostepnosci</link>
			<description><![CDATA[Deklaracja dostępności Strony Internetowej Promax sp. z o.o.

Promax sp. z o.o., 42-450 Łazy, ul. Pocztowa 14 zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiot&oacute;w publicznych.

Niniejsze oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do Strony internetowej Promax sp. z o.o., na kt&oacute;rym Państwo się znajdują w celu wyświetlenia danej informacji publicznej.

Niniejsza strona internetowa została zaprojektowany zgodnie z zasadami opisanymi w Ustawie z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiot&oacute;w publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848).

Dostępność cyfrowa strony internetowej polega na zapewnieniu funkcjonalności, kompatybilności, postrzegalności i zrozumiałości.

Wdrożyliśmy na stronie zasady redakcyjne i techniki, jakie powinno się stosować przy projektowaniu, tworzeniu, utrzymywaniu i aktualizowaniu stron internetowych, tak by były bardziej dostępne dla użytkownik&oacute;w, szczeg&oacute;lnie dla os&oacute;b niepełnosprawnych.


	Data publikacji strony internetowej: 2016-03-15
	Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-02-12


Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa Promax sp. z o.o. jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiot&oacute;w publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne


	Pliki PDF, DOC itp. - redaktorzy starają się ograniczyć do minimum korzystanie z takich plik&oacute;w i osadzać teksty bezpośrednio w serwisie. Odrębną kwestią jest poprawne formatowanie plik&oacute;w tak, by były one dostępne (np. powinny posiadać strukturę znacznik&oacute;w, czyli tagowanie).
	Serwis zawiera dokumenty PDF, kt&oacute;re powstały na podstawie źle przygotowanych dokument&oacute;w word (nie ma w nich dobrze zaznaczonej logicznej struktury) - lub są skanami dokument&oacute;w. W miarę możliwości będziemy to poprawiać, oraz dokładać starań by nowe dokumenty przygotowywane były poprawnie.
	Nieczytelne przez czytniki ekranu dokumenty PDF użytkownicy mogą rozpoznać narzędziem OCR.
	Część z opublikowanych zdjęć nie posiada opisu alternatywnego, mają one charakter promocyjny i nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań.
	Filmy nie posiadają napis&oacute;w dla os&oacute;b niesłyszących.


Wyłączenia


	Zamieszczone na stronie publikacje w formie plik&oacute;w PDF nie są dostępne cyfrowo w całości.


Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności


	Niniejsze oświadczenie sporządzono dnia: 2020-09-09
	Oświadczenie zostało ostatnio poddane przeglądowi w dniu: 2020-10-06


Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe


	Osobą odpowiedzialną za kontakt w sprawie niedostępności jest Jolanta Pietrzyk-Wnuk.
	E-mail: jolanta.wnuk@promaxlazy.pl
	Telefon: 32 6734260


Procedura wnioskowo-skargowa

Każdy ma prawo wystąpić do Promax sp. z o.o. z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej albo o jego udostępnienie za pomocą alternatywnego sposobu dostępu.

W przypadku, gdy Promax sp. z o.o. nie jest w stanie zapewnić dostępności cyfrowej elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej, zapewnia alternatywny spos&oacute;b dostępu do tego elementu.

Alternatywny spos&oacute;b dostępu polega w szczeg&oacute;lności na zapewnieniu kontaktu telefonicznego, korespondencyjnego, za pomocą środk&oacute;w komunikacji elektronicznej lub za pomocą tłumacza języka migowego (np. odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.)

Żądanie powinno zawierać:


	Dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem.
	Wskazanie strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej podmiotu publicznego, kt&oacute;re mają być dostępne cyfrowo.
	Wskazanie sposobu kontaktu z osobą występującą z żądaniem.
	Wskazanie alternatywnego sposobu dostępu, jeżeli dotyczy.


Zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej podmiotu publicznego następuje bez zbędnej zwłoki, jednak nie p&oacute;źniej niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie może nastąpić w terminie 7 dni, Promax sp. z o.o. niezwłocznie powiadamia osobę występującą z żądaniem o przyczynach op&oacute;źnienia oraz terminie, w kt&oacute;rym zapewni dostępność cyfrową, jednak nie dłuższym niż dwa miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Promax sp. z o.o. odm&oacute;wi zapewnienia dostępności cyfrowej, jeżeli wiązałoby się to z ryzykiem naruszenia integralności lub wiarygodności przekazywanych informacji.

W przypadku, gdy Promax sp. z o.o. nie jest w stanie zapewnić dostępności cyfrowej elementu strony internetowej lub aplikacji mobilnej zgodnie z żądaniem, niezwłocznie powiadamia on osobę występującą z żądaniem o przyczynach braku możliwości zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanego elementu i wskazuje alternatywny spos&oacute;b dostępu do tego elementu.

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanego elementu zgodnie z żądaniem albo w przypadku odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu przez osobę występującą z żądaniem, osoba ta ma prawo do złożenia skargi w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej na adres:

Promax sp. z o.o.

Pocztowa 14

42-450 Łazy

lub za pomocą e-mail:biuro@promaxlazy.pl

Do skarg rozpatrywanych w postępowaniach w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej stosuje się przepisy działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego

Link do strony Rzecznika Praw Obywatelskich: http://www.brpo.gov.pl/.

Informacje o dostępności architektonicznej siedziby podmiotu publicznego dla os&oacute;b niepełnosprawnych

Budynek: Promax sp. z o.o., ul. Pocztowa 14, 42-450 Łazy

Do budynku prowadzą 2 wejścia od ul. Pocztowej.

Do wejść prowadzą schody.

Brak podjazdu dla w&oacute;zk&oacute;w.

Nad wejściami nie ma głośnik&oacute;w systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.

Wejścia nie są zabezpieczone bramkami.

W budynku nie ma windy.

Pomieszczenia biurowe zlokalizowane są na parterze budynku.

Nie ma toalety dostosowanej dla os&oacute;b niepełnosprawnych.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych.

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla os&oacute;b niewidomych i słabowidzących.

Dotyczy budynku Promax sp. zo.o.

Osoba niepełnosprawna wraz z psem asystującym ma prawo wstępu do budynku.

Warunkiem skorzystania z uprawnienia jest wyposażenie psa asystującego w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych.

Istnieje możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu.

W celu skorzystania przez osoby uprawnione z pomocy tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w Promax sp. z o.o., prosimy o zgłoszenie takiej potrzeby, co najmniej na 3 dni robocze (z wyłączeniem sytuacji nagłych) przed tym zdarzeniem, przesyłając wniosek za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub poprzez złożenie druku na Biurze Obsługi Interesanta.]]></description>
		</item><item>
			<title><![CDATA[twardość wody]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/twardosc-wody</link>
			<description><![CDATA[Poniżej zamieszczamy dane dotyczące twardości wody z poszczeg&oacute;lnych ujęć eksploatowanych przez Promax Sp. z o.o.]]></description>
		</item><item>
			<title><![CDATA[Wersja dla niesłyszących]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/wersja-dla-nieslyszacych</link>
			<description><![CDATA[Realizując zapisy Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczeg&oacute;lnymi potrzebami oraz Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, PROMAX Sp. z o.o. informuje, że na potrzeby os&oacute;b niesłyszących lub słabo słyszących udostępnia możliwość skorzystania z pośrednictwa tłumacza języka migowego w budynku jednostki.

Skorzystanie z usługi tłumacza języka migowego jest bezpłatne i wymaga powiadomienia o tym fakcie jednostki 3 dni robocze przed planowaną wizytą w jednostce, z wyjątkiem sytuacji nagłych.

W celu powiadomienia jednostki o chęci skorzystania z usługi tłumacza należy złożyć wniosek zawierający informację o wybranej metodzie komunikowania się: PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy) i SKOGN (spos&oacute;b komunikowania się os&oacute;b głuchoniemych). Wniosek można wysłać:

1. korzystając z poczty elektronicznej na adres: biuro@promaxlazy.pl, 
2. listownie na adres:

PROMAX Sp. z o.o. 
ul. Pocztowa 14 
42-450 Łazy 
  
Jednocześnie przypominamy, że z jednostką można komunikować się następującymi metodami:

1. Załatwić sprawę przy pomocy osoby przybranej, 
2. pocztą elektroniczną, adres: biuro@promaxlazy.pl, 
3. skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej, tel.: 32 67 342 60.

Film o dostępie tłumacza języka migowego w budynku jednostki zostanie wkr&oacute;tce dodany na stronę WWW.]]></description>
		</item><item>
			<title><![CDATA[Kontakt]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/kontakt</link>
			<description><![CDATA[PROMAX Sp. z o.o. 
			42-450 ŁAZY 
			ul. Pocztowa 14

			NIP 6492262009; REGON 241365686

			Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydz. Gosp. KRS nr 0000345127

			Kapitał Zakładowy 29 297 450,00 
			 
			
			
			tel.: +48 32 67 34 260, 883 780 176

			fax: +48 32 67 24 979

			e-mail : biuro@promaxlazy.pl

			POGOTOWIE WOD-KAN 32 67 29 315

			Inspektor ochrony danych osobowych 

			Tel . 32 67 34 260 

			e-mail : iodo@promaxlazy.pl]]></description>
		</item><item>
			<title><![CDATA[Targowisko]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/targowisko</link>
			<description><![CDATA[]]></description>
		</item><item>
			<title><![CDATA[Biuro Obsługi klienta]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/biuro-obslugi-klienta</link>
			<description><![CDATA[]]></description>
		</item><item>
			<title><![CDATA[Jakość wody]]></title>
			<link>http://www.promaxlazy.pl/kategorie/jakosc-wody</link>
			<description><![CDATA[Poniżej zamieszczamy kontrolne wyniki badań jakości wody z poszczeg&oacute;lnych rejon&oacute;w, kt&oacute;re zaopatrujemy.]]></description>
		</item></channel>
</rss>